{"id":57111,"date":"2019-05-30T12:03:15","date_gmt":"2019-05-30T10:03:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.helpyourrobot.de\/politica-de-anulacion\/"},"modified":"2024-02-22T16:01:14","modified_gmt":"2024-02-22T15:01:14","slug":"politica-de-anulacion","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/helpyourrobot.de\/es\/politica-de-anulacion\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de anulaci\u00f3n<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
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    • n caso de que usted sea un consumidor en el sentido del art\u00edculo 13 del C\u00f3digo Civil alem\u00e1n (BGB), es decir, que realice la compra con fines que no puedan atribuirse principalmente a su actividad comercial o profesional independiente, tendr\u00e1 derecho de desistimiento de conformidad con las siguientes disposiciones.\r\n\r\nDerecho de desistimiento\r\n\r\nTiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce d\u00edas sin necesidad de justificaci\u00f3n.\r\n\r\nEl plazo de desistimiento es de catorce d\u00edas a partir del d\u00eda en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea el transportista, haya tomado posesi\u00f3n de los bienes.\r\n\r\nPara ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de lo siguiente\r\n\r\na la empresa:\r\nHelpYourRobot\r\nPropietario Dr.-Ing. Stefan St\u00fcmper\r\nPappenbergerstra\u00dfe 18\r\n85072 Eichst\u00e4tt\r\n\r\nCorreo electr\u00f3nico Kontakt@HelpYourRobot.de\r\n\r\nde su decisi\u00f3n de rescindir el presente contrato mediante una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electr\u00f3nico). Puede utilizar el modelo de formulario de cancelaci\u00f3n adjunto, pero no es obligatorio.\r\n\r\nPara cumplir el plazo de cancelaci\u00f3n, basta con que env\u00ede su comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio del derecho de cancelaci\u00f3n antes de que expire el plazo de cancelaci\u00f3n.\r\n\r\nConsecuencias de la anulaci\u00f3n\r\n\r\nSi desiste del presente contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (con excepci\u00f3n de los gastos suplementarios resultantes de la elecci\u00f3n por su parte de un tipo de entrega distinto del tipo menos costoso de entrega est\u00e1ndar que ofrezcamos), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas a partir del d\u00eda en que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utiliz\u00f3 para la transacci\u00f3n original, salvo que se haya acordado expresamente otra cosa con usted; en ning\u00fan caso se le cobrar\u00e1n comisiones por este reembolso.\r\n\r\nPodremos retener el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.\r\n\r\nDebe devolvernos los bienes inmediatamente y, en cualquier caso, en un plazo m\u00e1ximo de catorce d\u00edas a partir de la fecha en que nos notifique la rescisi\u00f3n del presente contrato. El plazo se cumple si usted env\u00eda los bienes antes de que haya expirado el plazo de catorce d\u00edas.\r\n\r\nUsted correr\u00e1 con los gastos directos de devoluci\u00f3n de los bienes.\r\n\r\nS\u00f3lo tendr\u00e1 que pagar la p\u00e9rdida de valor de los bienes si dicha p\u00e9rdida de valor se debe a una manipulaci\u00f3n de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionalidad.\r\n\r\nModelo de formulario de cancelaci\u00f3n\r\n\r\nSi desea anular el contrato, rellene este formulario y env\u00edenoslo.\r\n\r\nA\r\n\r\nEmpresa\r\nHelpYourRobot\r\nPropietario Dr.-Ing. Stefan St\u00fcmper\r\nPappenbergerstra\u00dfe 18\r\n85072 Eichst\u00e4tt\r\n\r\nCorreo electr\u00f3nico Kontakt@HelpYourRobot.de\r\n\r\nPor la presente, yo\/nosotros (*) revoco\/revocamos el contrato celebrado por\r\ncontrato celebrado por m\u00ed\/nosotros (*) para\r\n\r\nla compra de los siguientes bienes (*):\r\n\r\nPedidos el (*)\/ recibidos el (*):\r\n\r\nNombre del (de los) consumidor(es):\r\n\r\nDirecci\u00f3n del (de los) consumidor(es):\r\n\r\nFirma del (de los) consumidor(es) (s\u00f3lo en caso de\r\npara la notificaci\u00f3n en papel)\r\n\r\nFecha\r\n\r\n(*) T\u00e1chese lo que no proceda.\r\n\r\nTambi\u00e9n puede descargar aqu\u00ed el modelo de formulario de cancelaci\u00f3n.\r\n\r\nEl derecho de desistimiento no se aplica a la entrega\r\nde bienes que no sean prefabricados y para cuya fabricaci\u00f3n sea decisiva una selecci\u00f3n o determinaci\u00f3n individual por parte del consumidor o que est\u00e9n claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor (por ejemplo, rampas para puertas fabricadas exactamente seg\u00fan sus especificaciones),\r\nbienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protecci\u00f3n de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado despu\u00e9s de la entrega,\r\nmercanc\u00edas que, debido a su naturaleza, se hayan mezclado inseparablemente con otras mercanc\u00edas despu\u00e9s de la entrega,\r\ngrabaciones sonoras o de v\u00eddeo o programas inform\u00e1ticos en un paquete precintado si el precinto se ha retirado despu\u00e9s de la entrega,\r\ndiarios, publicaciones peri\u00f3dicas o revistas, con excepci\u00f3n de los contratos de suscripci\u00f3n.<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<\/li>\r\n<\/ol>\r\nPor favor, evite da\u00f1os y contaminaci\u00f3n. Si es posible, devu\u00e9lvanos la mercanc\u00eda en su embalaje original con todos los accesorios y componentes del embalaje. Si es necesario, utilice un embalaje exterior protector. Si ya no dispone del embalaje original, utilice un embalaje adecuado que garantice una protecci\u00f3n suficiente contra da\u00f1os de transporte, a fin de evitar reclamaciones de indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os causados por un embalaje defectuoso.\r\n\r\nLl\u00e1menos al +49 151 23233135 antes de devolver la mercanc\u00eda para notificarnos la devoluci\u00f3n. Esto nos permitir\u00e1 asignar los productos lo antes posible.\r\n\r\nTenga en cuenta que las modalidades mencionadas en los apartados 2 y 3 anteriores no son un requisito previo para el ejercicio efectivo del derecho de desistimiento.\r\n\r\nFin de la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n\r\n\r\n \r\n\r\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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